Граничний час приймання замовлень для обробки в той самий день до 16:00.
Час обробки замовлень становить 1-2 дні з понеділка по п'ятницю.
Покупець має право здійснити ретельний огляд замовлення в момент його доставки.
Після відправки замовлення, ми надсилаємо номер накладної.
Відстежити замовлення за накладною можливо на сайті "Нова Пошта" https://tracking.novaposhta.ua/#/uk або у мобільному додатку "Нова Пошта".
Способи доставки:
1. Адресна доставка кур'єрською службою "Нова Пошта" по всій території України.
Вартість доставки становить 120 грн.
Час доставки 2-5 днів. Посилки кур'єром Нової Пошти відправляються кожен день.
2. Доставка у відділення поштової служби "Нова Пошта" по всій території України.
Вартість доставки становить 80 грн.
Час доставки 1-3 дні. Посилки Нова Пошта відправляються кожен день.
3. Доставка в поштомат "Нова Пошта" по всій території України.
Вартість доставки становить 80 грн.
Час доставки 1-3 дні. Посилки Нова Пошта відправляються кожен день.
Порядок дій у випадку, коли посилка загубилася за провини поштової служби:
1. Зв'яжіться з контактним центром "Нової пошти" за телефоном +38-098-450-06-09. Вкажіть інформацію про вашу посилку, таку як: трекінг-номер, дату відправлення, місце відправлення та призначення, а також інші подробиці про посилку.
2. Запросіть розшук посилки. Вони можуть провести додаткові перевірки і спробувати знайти вашу посилку у своїй системі.
3. Відстежуйте оновлення про результати пересування вашої посилки через онлайн-інструмент відстеження "Нової пошти", що доступний на їхньому офіційному сайті - https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або проблеми, зверніться до служби підтримки клієнтів "Нової пошти" за номером телефону +38-098-450-06-09.